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Voice Agents mit ElevenLabs Workflows erstellen

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Veröffentlicht: vor 9 Stunden 80 Ansichten 0 Kommentare

Baue in wenigen Minuten komplexe Voice-Flows mit ElevenLabs – ganz ohne Code. Mit dem neuen Workflow-Builder von ElevenLabs kannst du Voice-Agenten erstellen, die auf natürliche Gespräche reagieren, Informationen aus PDFs abrufen und nahtlos an andere Subagenten oder echte Personen weiterleiten.

Ergebnis: Nach dem Snip kannst du selbst einen sprachbasierten Agenten für z. B. ein Autohaus konfigurieren, Gesprächsziele definieren und Subagenten intelligent weiterleiten lassen.

AnfangerInnen
  1. Öffne ElevenLabs und starte einen neuen Agenten im Workflow-Builder.
  2. Definiere im Agentenprofil grundlegende Einstellungen: Sprache, Begrüßungstext, Rolle (z. B. Rezeptionist im Autohaus).
  3. Wähle das empfohlene Modell (z. B. M4.5), das Tool-Calling unterstützt.
  4. Starte den Workflow mit dem Startpunkt und verknüpfe den ersten Subagenten (z. B. Rezeption).
  5. Definiere pro Subagent ein Gesprächsziel (z. B. Terminvereinbarung, Fahrzeugabholung, Verkauf).
  6. Füge weitere Subagenten über das Pluszeichen hinzu oder verwende “Transfer to human” zur Weiterleitung.
  7. Lade für spezifische Themen PDFs (z. B. eine Fahrzeugbroschüre) hoch und aktiviere die globale oder lokale Wissensdatenbank.
  8. Teste den Agenten über den Voice- oder Chatmodus.
  9. Analysiere das Gespräch im Transkript inkl. Wechsel zwischen Subagenten.
  1. Einen mehrstufigen Voice-Agenten mit ElevenLabs erstellen
  2. Subagenten und Gesprächsszenarien strukturieren
  3. PDFs als Wissensquelle für Gespräche nutzen
  4. Agenten testen und debuggen
Als nächstes
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