Über das Unternehmen
Der internationale Technologiekonzern SCHOTT produziert hochwertige Komponenten und leistungsfähige Materialien wie Spezialglas, Glaskeramik und Polymer. Ob als flexibles Glas in faltbaren Smartphones, Glaskeramik-Spiegelträger in den weltgrößten Teleskopen oder Laserglas in der Kernfusion: Viele SCHOTT Produkte kommen in High-Tech-Anwendungen zum Einsatz, die heutige technologische Grenzen verschieben.
Ausgangssituation / Challenge
Im Rahmen ihres globalen Sales-Meetings stand ein Geschäftsbereich vor der Herausforderung, ein internationales Team aus Vertrieb, Business Development und Applikationsingenieuren für die Potenziale von künstlicher Intelligenz zu begeistern und zu befähigen. Die zentrale Frage war: Wie kann KI konkret im Alltag eines hochspezialisierten B2B-Teams unterstützen, um Meetings vorzubereiten, neue Technologien zu scouten oder Markt- und Kundeninformationen zu gewinnen?
Ziel war es, über den Hype hinauszublicken, praktische Werkzeuge an die Hand zu geben und eine einheitliche, produktive Herangehensweise an Tools wie Copilot zu etablieren.
Die Lösung von snipKI
snipKI konzipierte und führte zwei maßgeschneiderte, praxisorientierte Workshops für die Bereiche „Medical“ und „Industrial“ durch. Anstatt theoretischer Vorträge lag der Fokus auf interaktiven Übungseinheiten, in denen die Teams direkt an realen Aufgabenstellungen aus ihrem Arbeitsalltag arbeiteten. Die Grundlage bildete snipKIs 6-Stufen-Methode für effektives Prompting, die den Teilnehmern eine strukturierte Herangehensweise vermittelte. Die wichtigste Lektion dabei war: „Immer zuerst nachdenken!“ – KI als Werkzeug, das von menschlicher Intelligenz gesteuert wird, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Implementierung im Alltag
Die Workshops führten zu einem sofort spürbaren Wandel in der Denkweise und Arbeitsweise des globalen Teams.
● Mindset-Wandel als größter Erfolg: Aus bloßer Neugierde wurde die konkrete Erkenntnis, wie KI als „Enabler“ für bessere und schnellere Arbeit dient. Haike Franks Kommentar unterstrich dies: „Unser wichtigstes Learning!“
● Direkte Anwendung im Arbeitsalltag: Die Teilnehmer lernten, KI gezielt für zentrale Aufgaben einzusetzen, darunter die Vorbereitung von Meetings, die Recherche von Unternehmen und potenziellen Kunden sowie die Suche nach neuen Technologien und Marktnachrichten.
● Nachhaltige Wirkung und interner Buzz: Die positive Resonanz zeigte sich unmittelbar nach den Sessions. Eine Email von SCHOTT hat uns sehr gefreut „Die ersten Kollegen sprachen heute früh schon von KI – scheint einen bleibenden Eindruck hinterlassen zu haben!“
● Kultur der Offenheit und des Ausprobierens: Die Workshops bauten Berührungsängste ab und motivierten das Team, die neuen Werkzeuge aktiv zu nutzen und durch praktische Anwendung kontinuierlich zu lernen.
